Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика — сына своей супруги. Жена сейчас в больнице, она без сознания. Каждый найденный след указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Это заведение будто играет в прятки: оно возникает то тут, то там, а после его исчезновения часто находят погибших. Управляет баром необычный человек. Он не только готовит напитки и говорит с едкой усмешкой, но и предлагает гостям нечто невероятное — возможность поговорить с теми, кого уже нет в живых.
Сюда приходят самые разные посетители, каждый со своей бедой. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого, но нелюбимого мужа. Или Макс, успешный адвокат, который, несмотря на взрослую жизнь, всё ещё не смог разорвать незримые нити, связывающие его с властной матерью. Также появляется молодой блогер, пока даже не подозревающий, как тесно его собственная судьба может переплестись с миром иным.
